Baars & Bloemhoff + Cutr

De klant

Baars & Bloemhoff is een Nederlandse interieur leverancier die al meer dan 50 jaar hoogwaardige houten materialen levert. Ze zijn toegewijd aan het onderhouden van sterke relaties met hun klanten en het bieden van uitzonderlijke service. Bovendien heeft Baars & Bloemhoff innovatie hoog in het vaandel staan en denken ze voortdurend na over wat de toekomst van de industrie kan brengen.

"Wij zijn een bedrijf dat zich richt op 'het gemak van zakendoen' en we zorgen er altijd voor dat het nakomen van onze beloften niet slechts een toevalstreffer is, maar een schaalbare oplossing." - John Faas, Business Unit Manager

De uitdaging

Hoewel het grootste deel van het bedrijf al gedigitaliseerd was, was hun maatwerk service voor zagen en kantenbanden nog volledig analoog, wat betekende dat klanten zaaglijsten per e-mail of telefoon verstuurden.

"Het grootste deel van ons bedrijf is al gedigitaliseerd, maar onze op maat gemaakte zaaglijsten service was nog volledig analoog. Het was tijd om een oplossing te vinden om die laatste service te digitaliseren." - Dyonne Sabel, Project Manager

De oplossing

Cutr.com is een productiemarktplaats voor interieur- en meubelproducten. Cutr heeft de Zaaglijst Service ontwikkeld als een SaaS-tool die het bestelproces voor bewerkte producten stroomlijnt, het gebruik van materialen optimaliseert en tijd en afval in het productieproces vermindert. Baars & Bloemhoff is een samenwerking met Cutr gestart om deze SaaS-tool samen verder te ontwikkelen en te integreren in hun bestaande e-commerce platform. 

"We spraken al meer dan vijf jaar over de ontwikkeling van een platform als de Zaaglijst Service, en Cutr zette het binnen een maand in werking. Op geen enkele manier hadden we dit zelf zo snel kunnen doen als Cutr." - Peter van Voskuilen, Product Owner

De implementatie van de Zaaglijst Service resulteerde in een onmiddellijke en significante verbetering in de interne offerte-efficiëntie.

"Ons offerte team besteedt nu 80% minder tijd aan het maken van offertes voor orders die binnenkomen via de Zaaglijst Service. En dan hebben we het nog niet eens over de tijd die we besparen voor onze klanten! Zij kunnen nu 24/7 direct een prijs op maat krijgen." - Dyonne Sabel, Project Manager

Beide teams richtten zich op het ontwikkelen van tools om de productie-efficiëntie te verbeteren en de algehele klantervaring te verbeteren. Ze hebben talloze interviews afgenomen met klanten en medewerkers van Baars & Bloemhoff om echt te begrijpen hoe ze het proces van het bestellen van halffabricaten gemakkelijker, sneller en een beetje magischer konden maken.

"Deze tool is fantastisch, ik zie direct de prijzen voor mijn bestellijst zonder dat ik hoef te wachten op een antwoord van Baars & Bloemhoff medewerkers" - Leo Meijer, Baars & Bloemhoff klant

De toekomst

De samenwerking met Cutr heeft Baars & Bloemhoff in staat gesteld het eigen bedrijf efficiënt en duurzaam te kunnen schalen, en ze richten zich momenteel op marketing om het verder te laten groeien. De integratie van de Cutlist is slechts het begin voor Baars & Bloemhoff. Maandelijks komen er meer functies beschikbaar en werken we aan nieuwe mogelijkheden voor innovatie en groei. De volgende stap voor Baars & Bloemhoff is het produceren van machine-klare bestanden, die volledig automatisch in productie kunnen gaan.

"Baars & Bloemhoff heeft grote plannen voor de toekomst, en Cutr kan ons helpen om deze te verwezenlijken. Wij geloven dat de Cutlist pas het begin is." - John Faas, Business Unit Manager.

Conclusie

Deze industrie is gebouwd op sterke relaties en vakmanschap. Door de Zaaglijst Service te gebruiken om repetitief administratief werk te verminderen, kunnen Cutr en Baars & Bloemhoff meer aandacht besteden aan waar het echt om draait. Medewerkers kunnen zich nu richten op essentieel en belonend werk en zijn minder tijd kwijt aan offertes en data-invoer.

De integratie van cutlist.cutr.com bij Baars & Bloemhoff voegt nieuwe waarde toe aan het bedrijf, het heeft het proces getransformeerd en hen in staat gesteld om de organisatie efficiënt en duurzaam op te schalen.

‍

 Vertegenwoordig je een (materiaal) distributeur of producent van half-fabrikaten?

‍ Cutr kan helpen! Boek hier een demo.

‍