Case

Ontmoet je productie partner: cnc_factory

Lees hoe cnc_factory Cutr gebruikt om nieuwe klanten te vinden en bestellingen te beheren.

Bedrijfsnaam

Cnc_factory

Bedrijfstak

CNC-gestuurde houten producten

Soort project

Houten producten

"Cutr's technologische hulpmiddelen en processen bieden een meer naadloze werkrelatie voor zowel de klant als de fabrikant".
Harold Klok
Account Manager

Inhoudsopgave

Naadloze inkoop van je houten onderdelen. Begin nu.

Hoe Cutr cnc_factory heeft geholpen

Documentatie

Op Cutr staat alles op één plek, helemaal klaar voor gebruik.

Kwaliteit

In minder tijd bereide producten van hoge kwaliteit.

Verzending

cnc_factory kunnen inloggen op het platform en alle orderinformatie op één plek zien.

Over cnc_factory

Cnc_factory is gespecialiseerd in het vervaardigen van hoogwaardige houten cnc gefreesde producten met hoge snelheid. Hun wortels liggen in het bouwen van high-end beursstands voor de auto-industrie (a&a_expo) - voor Lamborghini, Bugatti, en Audi om er een paar te noemen. Ze schrijven hun vermogen om kwaliteit te waarborgen en efficiëntie te beheren toe aan hun wendbare interne organisatie die rond korte rapporteringslijnen en een vlakke structuur is opgebouwd. Iedereen werkt samen om dingen voor elkaar te krijgen. Het is niet ongewoon om de eigenaar een vorkheftruck te zien besturen of een bestelling te zien afleveren om de logistiek te helpen versnellen.

"Wij maken je producten sneller en met hoge kwaliteit. We zien er groot uit, maar we zijn klein voor onze klanten in de manier waarop we met hun producties omgaan. Als we capaciteit hebben, kunnen we dingen in een paar dagen klaar krijgen in plaats van weken, en toch een zeer hoge kwaliteitsnorm aanhouden. Als beursstandbouwer voor grote automerken houden we ons aan een hoge kwaliteitsmaatstaf tot op de millimeter, en die ervaring en precisie nemen we mee in alles wat we doen."

Het is belangrijk voor cnc_factory om sterke banden en relaties met hun klanten te onderhouden. Terugkerende klanten zijn voor hen het ultieme teken van tevredenheid.

"We hebben klanten van jaren geleden, ze bellen ons gewoon en sturen ons een bestand en vertrouwen erop dat wij hen de juiste prijs en de beste kwaliteit geven."

De uitdaging

Werken in de houtindustrie is momenteel een grote uitdaging, met problemen in de wereldwijde toeleveringsketen, schommelingen in materiaalprijzen en het dagelijkse werk van een klantgericht bedrijf. Als fabrikant is er meestal veel heen en weer gepraat met de klant om een ontwerp van het eerste contact tot productie en levering te brengen. Er is veel projectbeheer en administratie nodig om een bestand klaar te maken om te CNC frezen.

"Met klanten moet je meestal veel contactmomenten hebben; wanneer is de levering?, Wanneer gaat dat gebeuren? Hun dossiers beheren... en dan worden er wel eens dingen gemist."

De oplossing

Cutr's software, tools en processen bieden een naadloze manier van werken voor zowel de klant als de fabrikant. Cutr maakt gebruik van machine learning om voorlopige offertes voor te bereiden namens de fabrikant, werkt samen met klanten om ontwerpen productieklaar te maken en voert foutcontroles uit op bestanden voordat een order naar de productie partners wordt verzonden.

"Met Cutr krijg je een bestelling waarbij praktisch alles al is geregeld. Normaal als je een klant hebt moet je veel bellen en communiceren "Hoe wil je dit, of dat?", en moet je ze vragen dingen toe te sturen en het vaak zelf oplossen. Op Cutr staat het allemaal op één plek, klaar voor productie."

Zodra de order is verzonden, kan cnc_factory inloggen op het platform en alle orderinformatie op één plek zien. Ze hebben de mogelijkheid om snel afmetingen of individuele onderdelen te controleren op het platform, of het STEP bestand te downloaden om te kunnen importeren in hun eigen CAD / CAM-software. Cutr bereidt ook de nodige werkbladen en pakbonnen voor - de administratieve afhandeling om de productielogistiek van begin tot eind te vergemakkelijken.

"De eenvoud, al je informatie op één platform, één contactpersoon voor alle bestellingen en alles wordt van daaruit afgehandeld. Ik hoef niet voor elke bestelling verschillende mensen te zoeken voor verschillende dingen."

De toekomst

In de toekomst, nu we langzaam de pandemie te boven komen, trekt het bedrijfsleven weer aan en ziet de toekomst er rooskleurig en druk uit voor cnc_factory. Ze zijn enthousiast, energiek en toegewijd aan het leveren van de beste ervaring voor hun klanten.

"Veel materiaalprijzen gaan nu omhoog, onze vaste klanten vertellen ons van tevoren hun orders en wij werken met hen samen om materiaal van tevoren in te kopen, zodat we hen kunnen beschermen tegen prijsschommelingen."

De relatie tussen cnc_factory en Cutr is een groeiend partnerschap dat aan beide zijden nieuwe processen en verbeterde manieren van werken vereist. Cutr heeft het geluk veel over de industrie te leren van hun productiepartners, wat direct van invloed is op de ontwikkeling van het product.

"We leren van elkaar, en dat is een goede zaak. De relatie is heel goed. We worden blootgesteld aan nieuwe kansen en nieuwe klanten en het werken met het platform gaat steeds beter. Cutr leert van zijn klanten, bedrijven en nemen continu feedback mee, en dat is heel goed om te zien."

Conclusie

Cutr heeft een duidelijk doel voor ogen. De manier waarop hout wordt bewerkt verbeteren en vereenvoudigen. Zodat houtbewerkers zich kunnen concentreren op datgene waar ze goed in zijn: houten producten maken van de bovenste plank. De productiepartners van Cutr zijn allemaal koplopers in de markt. En elke partner heeft zo z’n eigen specialiteit. 

Wilt je iets produceren met cnc_factory? Vraag je offerte aan op Cutr en laat het ons weten in de notities van je order.

Ben je een houtbewerker? En wil je je aansluiten bij het partnernetwerk van Cutr? Klik hier om je te registreren.

Vind je nieuwe productiepartner hier

Upload jouw CAD-bestand.
Vraag een offerte aan.
Alles binnen 12 uur.

Cutr is genoemd als een van de 15 Nederlandse Startups die de houtbewerkingsindustrie herdefiniëren.